Description du service

Tarif entendu par participant. 5 poneys maxi par réservation. Paiement en espèces sur place. Merci de prévoir l'appoint en espèces et de prévenir en cas de désistement. Nous préparons votre poney ensemble pour mieux le découvrir, puis vous partez ensuite en promenade en autonomie. Poney tenu par un adulte valide et responsable. Un adulte par poney. Chaussures fermées obligatoires. A votre arrivée, nous vous accueillons et préparons le poney avec vous, afin de mieux apprendre à connaître ce bel animal. Après 30/45min de brossage, harnachement et préparation, vous aurez une heure pour aller vous promener en autonomie. - Il est INTERDIT de laisser l’enfant tenir seul le poney, que ce soit à pied ou à cheval. - Le poney ne peux pas porter plus de 40kg, 60kg si c’est un grand poney - Tous les participants doivent avoir de bonnes chaussures fermées - respecter les horaires : 10€ en sus à régler immédiatement sur place par 1/4h supplémentaire entamé/poney - MATERIEL En cas de rayures, perte ou dégradation des casques prêtés et de tout matériel, vous serez facturé de sa valeur à neuf. TERMES ET CONDITIONS DU SERVICE Annulation En cas de non-présentation au RDV l'activité est dûe et la facture vous sera envoyée par mail. Retard En cas de retard, et ce pour la gestion du planning, il vous faudra tout de même terminer l'activité à l'heure prévue initialement. Responsabilités Le poney est sous votre responsabilité. Vous êtes son gardien. Vous devez vous assurer d’être couverts par votre propre assurance pour les dégâts ou accidents causés par lui ou par votre faute. Chaque participant doit se conformer aux règles de prudence et de sécurité. Les Crins de l’Or ne peut être tenu responsable d’une mauvaise interprétation du descriptif ou d’une erreur de lecture de carte. Interruption Pas de remboursement en cas d’interruption de votre part. Remplacement du poney en cas de problème de santé. Remboursement sur présentation d’un justificatif médical uniquement. LE PORT DU CASQUE EST OBLIGATOIRE

Politique d'annulation

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